Linka je dostupná 24 hodín denne, 7 dní v týždni a poskytuje odborné poradenstvo pri zdravotných ťažkostiach, ktoré nie sú život ohrozujúce a nevyžadujú okamžitý zásah záchrannej zdravotnej služby. Je bezplatná.

Na linke odpovedajú zdravotnícki operátori, ktorí pomáhajú volajúcim správne sa rozhodnúť o ďalšom postupe – či vyhľadať lekára, počkať s vyšetrením alebo zvoliť iné vhodné riešenie.

Linku prevádzkuje Operačné stredisko záchrannej zdravotnej služby SR. Jej hlavným cieľom je zlepšiť dostupnosť zdravotníckeho poradenstva a zároveň odľahčiť tiesňovú linku 155, aby sa záchranári mohli naplno venovať pacientom v život ohrozujúcich stavoch, kde je rozhodujúci rýchly zásah.

Zavedenie linky 116117 je dôležitým krokom k efektívnejšiemu fungovaniu záchrannej zdravotnej služby a k lepšej orientácii verejnosti v tom, kedy volať 155 a kedy využiť zdravotnícke poradenstvo.


Ďalšie aktuality
Nový vzdelávací projekt VÚSCH a ZSKE prepája teóriu s praxou v EKG diagnostike

Záchranná služba Košice (ZSKE) v spolupráci s Východoslovenským ústavom srdcových a cievnych chorôb (VÚSCH) spustila nový vzdelávací projekt zameraný na praktickú interpretáciu EKG v klinickej praxi. Čítať ďalej

Najbližšie termíny kurzov PHTLS

Prihlasovanie na kurz PHTLS – Prehospital Trauma Life Support je otvorené. Najbližší termín kurzu: 18. – 19. október 2026. Čítať ďalej

Stretneme sa na MediFuture

Zažite urgentnú medicínu zblízka. ZSKE na MediFuture predstaví modernú záchrannú zdravotnú službu, techniku a vybavenie posádok, reálne skúsenosti z výjazdov aj možnosti kariéry pre budúcich zdravotníkov. Čítať ďalej